Accompagna il cliente attraverso le seguenti fasi:
• Introduzione al Bilancio Sociale:
- gli obiettivi;
- le modalità di nascita e sviluppo: dalla rendicontazione economica
alla rendicontazione sociale;
- il nuovo ruolo della comunicazione esterna.
• Alcuni modelli di bilancio sociale
• La sezione del bilancio sociale secondo il GRI
- identità, missione e valori;
- la creazione e la distribuzione di ricchezza sociale;
- le reti di relazione con i portatori d’interesse;
- la catena del valore;
- il valore del "capitale umano".
• La raccolta dei dati.
Risorse Umane:
- la composizione ed evoluzione nel tempo;
- la formazione;
- il sistema premiante;
- le relazioni industriali;
- i processi di comunicazione interna;
- le indagini di clima.
• Relazioni con la comunità. Sicurezza, salute, ambiente.
La costruzione:
- i tipi di rendicontazione per portatori di interesse, per sistemi
di relazione, per aree e per funzioni;
- il coinvolgimento degli stakeholders.
• Le fasi della comunicazione del documento:
- la comunicazione interna;
- la comunicazione esterna.
|
 |
Custodia è supportata da una staff di professionisti che possiedono
uno specifico Know How rispetto ad una tematica attuale quale è il
Bilancio sociale. |
